Aviso de privacidad
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Para contacto: Mensajes recibidos por correo o redes sociales (para responder consultas y brindar soporte).
Para pagos: Datos de tarjeta o información de transferencia
(procesados directamente por la pasarela de pago, sin almacenamien por parte de Framora).
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Usted puede:
Solicitar acceso a sus datos.
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Cancelar el uso de sus datos (excepto cuando la ley requiera conservarlos).
Oponerse a tratamientos específicos.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a contacto@framora.com.mx con:
Asunto: “Ejercicio de Derechos ARCO”.
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Descripción clara de su solicitud.
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Cualquier modificación se notificará mediante:
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